您的网站：URL或IP为什么会被360等安全软件误报拦截

　　在咨询的客户中，有的客户会问到我们客服这样的问题：1.我注册的URL是新的（我刚买的URL），为什么会被标记为危险网站（不安全网站）？

　　之所以会出现这样的情况，是因为：客户的这些个URL在这个他注册之前已经有人注册过了，可能是用来放一些不安全的网站，URL到期之后没有再续费。然后又被这个客户注册了，在这个客户注册之前这个URL已经被各个安全等软件记录了它的不良记录。这样说来，你注册的这个URL是二手的了，像这种情况是属于正常现象，客户可以通过申诉去解决问题，其中比较便捷的方法是跟安全联盟购买安全认可。

　　这个情况跟前面那个差不多。我们在跟APNIC（网络运营商）申请C段ip的时候，分配给我们服务商的ip是随机的，而这些ip段可能在此之前已经被别的国家广播使用过了，在这些使用的期间有部分ip可能被用来架设不安全网站，所以被运营商收回再分配到服务商手上时，在各大安全应用会根据该ip的以往使用记录进行判断。ip资源有限，一个ip被循环利用也还是正常的，这跟我们的电话号码一样，不想使用了，就去注销，运营商过一段时间又会放出来供用户选择使用。

　　如果您还有什么疑问可咨询我们的在线客服或者致电服务热线：（852）57649835。

　　虚拟空间打不开的原因及解决办法

　　虚拟空间在正常使用的过程中突然打不开了是怎么回事呢?如果您的虚拟空间突然之间打不开了,很有有可能是以下的原因造成的，您按照下面的办法或许就能帮您解决问了。

　　1.攻击造成的。您先要确定是不是只是您的一个用户的网站打不开?还是您的用户的所有的网站打不开?

　　1).如果是您的一个用户的网站打不开,很可能是这个用户网站的代码有问题造成的,或者是他的域名没有解析好导致的。

　　2).如果是您的大部分用户或者所有用户的网站打不开,首先您要确定是不是攻击导致的?因为攻击有很多种,例如CC攻击,或者DDOS攻击,都会造成网站打不开。所以您要花一些时间仔细分析,是不是由于攻击导致您的网站打不开。如果确定了是攻击导致的，您需要用防火墙软件或者硬件来进行分析,大部分的时候,您需要联系机房来协助您分析。如果您经过长时间分析,肯定不是攻击导致的,可以怀疑是下面的情况造成的。

　　2.某一个网站代码有问题,造成的。当您经过长时间分析排除了攻击造成的，就有可能是主机上的某一个网站代码有问题,影响了您整一台主机上的网站，这种情况下,您可以安装这里的操作：您可以重启动IIS，然后把一个池一个池停止来检查是哪池导致的，就可以找出问题所在。如果您这样做,还是解决不问题,可以怀疑是下面的情况造成的。

　　3.机房的网络有问题导致的。您可以在主机上访问自己这台主机的网站,如果在主机上访问是正常的,而您在远程用自己的电脑访问不了,很可能是您机房的网络出了问题,或者您的主机的80端口被封掉了造成的。