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OTT行业迎来爆发式增长，企业如何抓住机遇提升服务能力

发布日期：2022-07-05 12:02 | 文章来源：简书

OTT

疫情给社会各行业带来诸多挑战，也为一些行业孕育了新的机遇，在减少非必要外出的“宅”潮流下，集影视、资讯、娱乐、社交，于一体全场景化服务的OTT服务，迎来了爆发式增长。

据Allied Market Research的报告显示，全球OTT市场规模从2019年的1216.1亿美元，增长至2020年的1713.6亿美元，在快速膨胀的市场需求下，OTT行业将如何提升服务能力？

案例分析：大型海外直播平台

该客户为直播类OTT服务提供商，拥有大量的海外客户，月活超过3000万。客户已在全球布局多年，目前有大量海外带宽需求、机柜需求、用户注册登录需求。为满足客户在俄罗斯的新布局，本公司深度挖掘客户需求，从客户痛点出发，结合自身在海外市场的多重优势，为客户提供高质量、高性价比的服务方案。

客户痛点

俄罗斯机柜资源紧缺，客户对于机房的连接性要求极高；客户与俄罗斯、印度、新加坡、印尼等国家运营商有较迫切的直连需求，其中包括互联网业务；客户目前通过代理商转售业务的成本较高；需要扩大供应商范围，保证资源供应稳定。

方案执行

本公司凭借丰富的机房资源和优秀的机房运维能力，为客户解决了机柜紧缺问题并保障了客户与机房稳定连接；本公司拥有一套精细的平台，可以实现复杂路由之间的转换，为客户提供覆盖全球路由的实时切换，保障客户的服务稳定性。

交付过程亮点

全程配合测试及调整路由，边测试边交付，节省客户时间成本；为客户提供多类型的接入方式；不定期为客户更新价格及商务服务。

本公司具备长远的洞察力，预先在俄罗斯抢占优势机房资源，对俄罗斯运营商市场进行充分了解；同时，为客户提供极具竞争力的价格方案，使方案成功交付。本公司凭借自身丰富的全球资源和“以客为本”的理念，获得了客户的认可与好评。

本公司拥有强大的全球资源，在41个国家和地区设有分支机构，与全球数百家运营商有业务合作，可支持您的业务通达更多的国家和地区，可为OTT平台建设提供，技术、商务、语言等多方位支持，促进OTT方案快速落地，服务优质，可靠放心，基于强大的网络技术及产品优势。

本公司可为您提供定制化、高性价比的一站式解决方案，7X24小时专业可靠的服务，让您轻松享受稳定灵活的网络连接。