配置无忧：Yingsoo Host公司无忧服务有哪些(四)

　　Yingsoo Host公司无忧服务有哪些(四)

　　Yingsoo Host公司无忧服务有哪些？主机租用产品服务商除了对机器硬件质保维护负责外，更多的售后服务应该是主机运维管理方面的服务支持。下面对Yingsoo Host公司服务体系“无忧服务”给大家介绍一番。

　　一、无忧服务之技术支持：

　　1、软件安装配置：软件安装；软件设置；软件故障排查；软件卸载；

　　2、web环境配置：Apache配置；IIS安装配置；PHP环境配置；JSP环境配置；.NET环境配置；

　　3、数据库安装配置：MYSQL安装配置；MSSQL版本2008安装配置；MSSQL版本2005安装配置；MSSQL版本2000安装配置；

　　4、数据迁移服务：根据客户授权将客户所要求的目的数据转移或迁移服务；

　　5、网站故障排查：部分地区或线路无法访问；网站无法打开；网站打开报错；网站打开慢；

　　6、提供现场维护工具：提供螺丝刀、键盘、显示器、鼠标、导热硅、扎线带、光驱、移动硬盘等现场维护工具；

　　7、软件下载：提供常用软件下载链接；web软件、数据库软件、环境软件、硬件检测软件；（客户自备授权）

　　二、网络服务

　　1、安全防护：根据用户要求安装杀毒软件；开启和关闭端口；安全策略；权限划分；

　　2、安全监控：网络异常流量处理；主机向外发包处理；

　　3、攻击检测：ARP攻击检测；CC攻击检测；DDos攻击检测；

　　4、网络流量监控：流量监控；24小时流量监控；根据客户要求可以查询一天，一周，一月，一年的历史流量数据；

　　5、物理链路故障排除：更换用户网络跳线、交换机端口，处理物理链路故障。用户网卡故障，更换用户网卡接口。