主机密码：主机常见问题解答（二）

　　主机常见问题解答（二）

　　关于主机你了解多少？有哪些主机基本知识是需要我们了解和认识的呢？在前面文章中小编为大家介绍了关于主机的选择和判断以及购买等方面的知识，这里就总结几个小问题接续为大家介绍。

　　一、如何修主机的远程端口？

　　修改主机端的端口设置 ，注册表有2个地方需要修改：

　　[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\Wds\rdpwd\Tds\tcp]PortNumber值，默认是3389，修改成所希望的端口，如6222。 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp]PortNumber值，默认是3389，同样修改成所希望的端口值6222。并设置系统防火墙允许该端口通信，重启主机后生效。

　　二、忘记主机登录密码，怎么办？

　　如客户遗失相关密码，需要我司协调重置处理（破解密码需要执行重启），您可以登陆 .cn 的IDC管理--服务中心--提交破解密码故障工单。 您也可以联系售后服务QQ 800015230，出示客户验证ID和使用登记的QQ联系为您重置主机密。

　　三、IDC管理后台自助报障服务有什么注意事项？

　　1）支持故障受理类型：重启、重装系统、连接不上、破解密码、网络攻击、系统部署； 2）提交重装系统、破解密码故障工单需要验证您绑定手机的短信验证码。

　　四、联系CC在线客服报障有什么注意事项？

　　当您主机需要报障时，登陆 .cn 联系CC客服--售后技术支持在线即时报障

　　1）涉及重启操作需要即时出示您的客户验证ID； 2）CC在线客服报障暂不支持涉及数据安全操作（如密码重置、重装系统），需要通过您在我们公司客户信息系统登记的指定QQ联系处理。