1、售后服务不达标
能够提供完善的售后服务是评价一家服务商等级的最重要参考,但如何辨别服务商的服务是否规范呢?
如用户在使用过程中碰到疑似产品故障而无法解决时,一家优秀的服务商应该尽可能快速排查并告知用户是否属于产品问题,如是产品本身问题,服务商应尽可能快的解决,如故障超过一定时限,需额外提供相应的赔付措施。如果是非产品问题,则服务商可适当告知用户,一家正规的服务商是不会插手用户本身技术问题的。
2、产品质量不可靠
可用率是衡量一款产品质量的最重要指标,主机作为基础的IT产品,自然需要更高可用率保障。一般来讲,99.9%即可成为高可用,可满足大部分用户要求,但市面上总有一部分商家喧宾夺主,不讲可用率只讲性能和价格,这是我们需要重点关注的。
3. 产品参数缩水严重
主机中的主要参数有 CPU、内存、磁盘,其中CPU成为核心,有部分服务商为了突出自己的产品性能好,便会夸大参数,宣称E5 CPU、超大内存,但往往都是一些超售商家,刚开始使用可能觉得速度很快,但是越用到最后越来越卡,这里边绝大多数都是超售的原因导致的。
新手朋友来搞网站,首先肯定选择的是虚拟主机,但是互联网上卖虚拟主机的多不胜数,该怎么选择呢?下面本公司教你三招:
连接数
连接数是指在瞬间内、能够同时接受申请打开用户网站页面的人数,连接数值的大小直接关系到用户网站的登录水平。如果将连接数限制得较少,那么同时访问用户网站的人数就不会太多,用户网站便会出现让访问者等待时间长等不顺畅的情况,通常对连接数的支持标准都不做出指标性限定。但一些小的服务商为了方便监控用户、逼迫其选用高价格档次的虚拟主机服务类型,则会对连接数做出硬性的数值划分,因此用户选购时需要予以特别留意。
流量
也就是指用户网站的访问数量,服务商同样是基于让主机资源得以公平分配的原因,会对每一用户网站的流量进行限制,但是问题在于限制程度如何。
如果限制的数值太小就会极大损害用户的利益,甚至可以这样认为,如果流量数值提供得很小,网站空间给的再大也无用处,因为这会使得用户网站的浏览速度非常慢,就如同生活中购物“排长队”一样。
负载量
它的重要性要远远高于空间容量,虽然虚拟主机业务应用的前提是建立在多个用户共同分享一台独立主机资源的基础上实现的,但是用户有必要向相关服务商了解,究竟会有多少用户与自己共同分享一台主机的资源。因为只有服务商在对每个用户所占用的资源做出公平的划分后,才能充分保证大多数用户的利益。
如果共享用户过多、主机属于超量负载的话,势必会导致主机稳定性差,出现CPU处理能力低下、程序运行困难等状况,用户的网站在被访问时会频繁遇到诸如“找不到相关页面”、无法连接到数据库,甚至不能进行访问这样的严重故障。
只要认准这三条,选择虚拟主机一定可以减少很多麻烦。
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