用户数据有什么用?从数据分析提取需求。很多新手对于用户数据有什么用处还是比较迷糊,其实,从这些数据我们可以分析出来很多东西,今天我们就一起来看看,用户数据有什么用,怎么做分析?
2. 需求与想要的区别:
1、产品属性分析:
4、同行店铺买家评价
目标:通过竞品店铺买家评价可以了解到竞品店铺问题和买家需求优势:可以大量获取买家的核心需求信息,并且可以对比不同店铺问题劣势:标品产品问题明确很难改正;非标品问题分散代表性不强,收集数据过程长 5、同类型产品评价目标:了解不同买家消费者群中的消费需求,更广泛的了解市场反馈数据优势:可以更广泛的了解其他平台人群消费特征,根据不同人群就行营销设置劣势:其他平台买家特征并不一定适合淘系,平台间产品可能会涉及到型号、价格等差异 6、走访买家使用场景目标:了解产品使用过程中遇到的困难,帮助买家找到产品需求优势:直接面对消费者,拿到第一手产品使用信息、可以和消费者直接面对面沟通劣势:时间和人力成本较大,没有办法覆盖更大面积或人群,对于调查员素质要求较高。